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Le livre d'or
Les messages laissés sur le livre d'or de la Coutellerie de Laguiole


• BERLEUR Ph. (le 09/05/2008)
Messieurs,
Dernièrement, j'ai commandé par Internet un étui pour un couteau de 13 cm que mon fils avait acquis il y a deux ans. Je lui offrais cet étui pour son anniversaire. J'ai donc passé commande.
Surprise ! la copie du bon de commande m'est parvenue immédiatement après l'enregistrement. La copie du règlement bancaire suivait après enregistrement du paiement. Un mail m'avertissait du départ de la commande et du suivi possible du colissimo jusqu'à réception de l'article.
Devant un tel sérieux (chose excessivement rare de nos temps), je ne peux que vous féliciter pour votre dévouement vis à vis du client.
Je ne l'oublie pas pour l'avenir. Je me ferai un plaisir d'en parler à mon entourage et ne manquerai pas de faire votre publicité mais dans le bon sens du terme !
A très bientôt pour un éventuel nouveau client.
Bien cordialement.
 


• Bernard COTARD (le 05/05/2008)
Livraison ce jour.
Félicitations pour votre professionnalisme et votre sérieux.
Cordiales salutations.
 


• D. Pottin (le 30/04/2008)
Madame, Monsieur,
Mon beau-père à bien reçu, par retour du colis, son couteau.
Il est pleinement satisfait de la réparation
et vous en remercie.
Il se joint à moi pour vous envoyer
nos meilleurs salutations.
 


• Marc Mariaux (le 26/04/2008)
J'ai bien reçu ma commande spéciale, et largement dans les temps.
Ca correspond exactement à ce que j'espérais.
Encore merci pour votre efficacité et votre professionnalisme.
Cordialement
 


• Christian Péter (le 21/04/2008)
Madame,
J'ai le plaisir de vous signaler que le paquet est bien arrivé à bon port ce samedi. Je tiens une fois de plus à vous renouveler tous mes remerciements ainsi que ma gratitude pour la réparation.
Je ne manquerai pas de conseiller votre société pour le sérieux du service après vente qui est irréprochable.
Cela fait plaisir de savoir que le savoir faire artisanal de chez nous peut encore compter sur des gens dont les compétences et le sérieux ne sont pas des galéjades ni de la forfanterie!
A mon prochain achat en coutellerie
Très cordialement
 


• Carine Barbey (le 08/04/2008)
Bonjour,
Je voulais juste vous dire que j'ai bien reçu mon couteau! Mais surtout qu'il est magnifique!!! Encore mieux que ce que j'avais imaginer!
Le bois est magnifiquement noueux et super bien ajusté!!! Et le travail au burin de toute beauté!
Un tout grand merci pour tous et toute mes félicitations au coutelier(s)!!
Meilleures salutations depuis la suisse ou il y a même du soleil aujourd'hui!
 


• Mr Jové Joël (le 08/04/2008)
Je tiens à vous confirmer que j'ai bien à ce jour reçu mon couteau et que le colis était en parfait état. Je suis très satisfait de votre travail et heureux de retrouvé mon couteau que je croyais perdu définitivement car il faut dire que les commerçants ne nous tiennent pas au courant pour les réparations je suis allé de moi même et au hasard sur votre site et j'ai trouvé avec surprise un onglet ou l'on pouvait vous écrire. Dorénavant mon prochain achat je le ferai directement par vous, et au moins je serai sûre de son origine. Vous remerciant de votre service et de la qualité de votre travail dont je ne doutais pas
, Veuillez agréer Monsieur, Madame, mes sincères salutations distinguées
 


• THierry Dangles (le 08/04/2008)
Bonjour ,
J'ai bien reçu mon colis en retour de réparation et j'en suis entièrement satisfait .
Je tiens à remercier votre société pour votre professionnalisme et sérieux , chose que je pensais déjà et pour lequel je ne manque pas de venter autour de moi .
Merci encore
Sincères salutations

 


• Marie-France Herault (le 08/04/2008)
Bonjour,
Je voulais vous remercier pour les 2couteaux qui me sont bien parvenus dès ce matin.Bravo pour la qualité du travail et continuez à défendre cette belle réalisation Cordialement.
 


• Carine Barbey (le 03/04/2008)
Bonjour,
Un tous grand merci pour votre mail!
Mais quel rapidité! Super!
Je me réjouis déjà de recevoir mon colis!
Avec mes meilleures salutations à tous l'équipe!
 


• A. NOYER (le 01/04/2008)
Cher Monsieur ;
Bien reçu votre mail et vous en remercie.
Le sérieux de votre entreprise m’incite très fortement à visiter votre fabrique, et de toute manière en faire l’éloge autour de moi.
Dire merci se perd comme le sourire.
Aussi je tenais à vous faire part de ma satisfaction.
Veuillez Croire cher Monsieur en l’expression de mes meilleurs sentiments.
 


• Roland Cassagne (le 31/03/2008)
La commande citée en objet est bien arrivée. aucun problème l'ensemble de la commande est bien a l'intérieur du paquet. encore merci d'avoir respecté les délais. je me suis permis de regarder le couteau, je suis sur que ce cadeau va bien plaire. merci encore pour tout et a une prochaine commande.
 


• Marjorie CINQ (le 25/03/2008)
Bonjour,

Je me permet de vous écrire pour vous féliciter sur la confection du paquet.
J'avoue n'avoir jamais reçu de colis réalisé avec autant d'application.
Rien n'a bouger, le colis n'avait pas d'estafilades...rien.

Franchement Bravo !!!

Quant au contenu (j'ai commandé un service a fromage) étant donné que cela est un cadeau,
je vais devoir attendre dimanche pour le découvrir en même temps que son réel destinataire.
cela va être long !!!! ;-))) Je suis folle d'impatience...
Cordialement,
 


• Bernard Rutten (le 14/03/2008)
Messieurs,
Je viens de recevoir l'étui pour mon laguiole 13 cm. Il convient parfaitement à mon modèle spécifique.
Je vous remercie pour l'excellente qualité de votre service après-vente.
Bien à vous.
 


• Michel DADOUCHE (le 13/03/2008)
Bonjour,
Je viens de recevoir mon couteaux belle ouvrage.
Merci pour votre envoi.
 


• Philippe Danyach (le 11/03/2008)
Bonjour Monsieur Christophe Durand,
J’ai reçu le couteau que vous m’avez fabriqué et je vous remercie pour l’excellence de votre travail. La qualité de votre service, les matières employées et la précision des ajustages des composants ce couteau sont remarquables. Merci beaucoup et félicitations à toute votre équipe.
Sincères salutations
 


• Laurence Thouraud (le 10/03/2008)
Tout est parfait! Merci!
 


• MF RIPOLL (le 07/03/2008)
Bonjour
Commande bien arrivée à destination.
La propriétaire a estimé que ce couteau était "un bijou".
Elle le trouve superbe.
Merci pour le soin que vous avez apporté à ma commande.
Avec mes bien sincères salutations
 


• Philippe Danyach (le 03/03/2008)
Je vous remercie pour le suivi de ma commande et la confirmation des options choisies ( lame, abeille, ressort,...)
Votre réactivité à répondre est des plus satisfaisante, merci beaucoup.
Salutations
 


• Myriam HARDY (le 29/02/2008)
Madame, Monsieur,
La commande a été réceptionnée ce jour. UN TOUT GRAND merci pour la qualité et la rapidité du service.
Le couteau est vraiment superbe.
Nous n'hésiterons pas à vous recommander.
Bien à vous.
 


• Jean-Louis Peduzzi (le 27/02/2008)
Bonjour,
J'ai bien reçu les articles commandés.
Je tiens à vous remercier pour les excellents conseils que vous nous avez fournis par téléphone.
je suis très satisfait du choix que vous nous avez conseillé (mitre inox et pointe de corne jaspée). Ce que j'ai reçu correspond très exactement à ce que je souhaitais.
Cordialement,
 


• Christian Rome (le 26/02/2008)
Bonjour,
Bien reçu hier mes 8 couteaux, c'est du travail superbe!
Bien cordialement.
 


• G. LAVAIL (le 25/02/2008)
Bonjour à tous. J'ai bien réceptionné le colis en très bon état. Le couteau est superbe. Cette commande, comme la précédente, a été parfaite dans tous les domaines.
Encore une fois, félicitations à tous les intervenants, et à une prochaine commande. Merci et sincères salutations.
 


• R.TOURNIER (le 13/02/2008)
Bonjour,
Je viens de recevoir votre colis, en parfait état.
Merci pour la réparation.
Cordialement,
 


• Gérard Meunier (le 12/02/2008)
Bien reçu.

Travail magnifique... Pas encore trouvé de défauts!! Bravo et merci
 


• H. SIMAN (le 12/02/2008)
Bonjour,
La commande est bien arrivée à destination ce jour!
Encore merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits.
Cordialement,
 


• Guy Querioux (le 12/02/2008)
Bonjour,
Merci pour cette réponse qui est parfaite, vraiment très professionnelle, chapeau.
Nous allons vous envoyer le couteau à réparer cette semaine.
Bien cordialement,
 


• Sophie et Jacques ROULET (le 10/02/2008)
Bonjour Monsieur Durand
Juste un petit mot pour vous dire que nous avons offert le couteau à notre fils pour ses 10 ans (pistachier) et qu'il est tout simplement magnifique.
Merci beaucoup.
Cordialement
 


• Stephan Grangette (le 10/02/2008)
bonjour,
Je viens de recevoir mon couteau laguiole de l'artisan et je vous remercie infiniment pour la superbe réparation du ressort, je suis très très satisfais du résultat ,
encore MERCI et salutations ,
 


• Mr Marchand (le 05/02/2008)
J'ai reçus le colis , le couteau est superbe ! Félicité le coutelier de ma part, décidément je serais toujours surpris pars la finition des layoles que je vous commande,bravo à toute l'équipe et longue vie à la coutellerie de layole. Amitiés
 


• Patrick Brizard. (le 04/02/2008)
Bonjour,
J'accuse réception du couteau tellement bien emballé qu'il m'aurait fallu un premier Laguiole pour découper le colis.
Merci pour votre professionalisme.
Très cordialement.
 


• Th. Annon
Bonjour,
j'ai bien reçu mon couteau réparé. Je retrouve un couteau comme neuf !!!
Je vous remercie et vous félicite pour la qualité de votre travail, c'est grâce à vous que l'artisanat survivra en France.
Encore merci
Cordialement
 


• Stéphane
quel joie fabuleuse de recevoir un aussi beau colis une fois vite ouvert (a laide d un laguiole issu de chez vous !!) je découvre fébrilement mon saint Graal en trois pièces composé d'ivoire de phacochère si particulier de par sa veine et ses nuances de teintes, d'acier carbone qui sent si bon le temps jadis ....
un vrai moment de délice
merci encore
 


• j m alexandre
bonjour,
Je viens de recevoir mon couteau en retour de garantie et quelle ne fut pas ma surprise de voir qu'il était neuf.
Je tenais donc à vous remercier pour votre geste car les entreprises pour qui la garantie est honorée à ce point
deviennent hélas rarissime .Je conseillerais fortement à mes proches et relations d'acheter des produits de votre
coutellerie.
En vous remerçiant encore veuillez agréer Madame,Monsieur mes respectueuses salutations
 


• Claude PONS
Bonjour,
Je viens de recevoir la commande qui correspond parfaitement à mon choix. Du trés bon travail d'artisan. Merci
Bonne fin de semaine
 


• PH. MOURCELY
Bonjour,
Ce petit mot pour vous annoncer que la réception s’est correctement déroulée, et que je suis satisfait du couteau que vous m’avez spécialement fabriqué.
Merci pour votre professionnalisme, votre sérieux, et la qualité du produit réalisé, qui justifient vos tarifs.
Cordialement
 


• Christine Hachette
Cher Monsieur,
Le petit couteau "chat" est bien arrivé hier.
Comme toujours tout est parfait, et il me plaît bien ( même si mon entourage trouve presque que c'est une hérésie d'avoir un "laguiole"
avec une abeille chat; ...mais j'en ai aussi de plus traditionnels. ) Merci donc pour le soin apporté à sa fabrication et à son envoi.
A une prochaine commande.
Bien cordialement.
 


• Mme BACEIREDO
Monsieur,
Je vous informe que j'ai reçu ma commande ce matin, je suis très satisfaite pour le déroulement et le suivi de cette commande et je vous remercie pour votre professionnalisme.
 


• Lydie Jung-Tordo
Monsieur, je vous confirme avoir reçu tout à fait dans les délais les couteaux Laguiole que je vous avais confiés pour aiguisage. En outre, ils sont redevenus performants. Merci de la qualité de votre service, je n'hésiterai pas à en faire l'éloge auprés de mes connaissances. Cordialement.
 


• Patrick DUPONT
Bonjour.
J'ai bien reçu mon couteau hier et je vous félicite très sincèrement pour l'excellent travail que vous
avez réalisé. Il est heureux qu'il y ait encore des artisans de votre qualité et sérieux.
J'espère avoir très prochainement la joie de vous visiter en vos ateliers et pouvoir discuter couteauavec vous.
Sincères salutations
 


• Arnaud BONTADE
Tout bonnement magnifique.
Je devais vous envoyer des photos de mon soi-disant " laguiole" offert l' hiver dernier.D' une part mon appareil réalise des gros plans de mauvaises qualités et d' autre part ce n' est pas comparable.
Les différents assemblages entre chaque pièce non aucun jeu, sur la lame aucune indication sur l' acier utilisé,2 poinçons uniquement pour assembler le bois au reste.
L' abeille n' est meme pas dans l' axe !!!
ça coute quand meme 80 euros, cette pale imitation et la lame n' a jamais vraiment bien coupé, de plus elle est un peu courbée sur la pointe!!!
Bref tout ça pour vous dire que maintenant je peux me targuer d' avoir en ma possession un véritable laguiole fait main, par de vrais artisans amoureux de leur art, et qui apporte un soin extrème à façonner.
J' aimerai avoir quelques conseils pour aiguiser mon couteau correctement svp.
merci encore et nul doute que ce ne sera pas ma dernière commande
arno
 


• Stéphane Houdry
Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande ce matin. Je vous remercie pour votre sérieux, votre rapidité et surtout pour la qualité de vos produits qui est toujours parfaite.
Cordialement,
 


• Chantal SMITH
Félicitations pour votre service de ventes par Internet.
Rapidité, sérieux, emballage cadeau ........ C'est absolument parfait.
 


• Jean-Pascal Plumet
Cher Monsieur Durand,
Je viens de recevoir mon couteau, le facteur n'était pas habillé en Père-Noël mais il a bien joué son rôle.
Le couteau est vraiment splendide, au delà de mes pensées les plus optimistes. Vous voudrez bien féliciter le Coutelier qui a réalisé ce travail, c'est un artiste, et quand on voit la précision des ciselages, le dessin ne pouvait pas rendre vraiment compte du résultat.
Encore merci, joyeux Noël,
 


• Francois Aller
Madame, Monsieur
Je vous écris pour vous remercier de la rapidité avec laquelle j'ai reçu le couteau. La qualité de votre service et bien sûr celle du couteau ont vraiment été énormément appréciées. J'ai tout fait sur Internet, et cela a été d'une fluidité remarquable, de la commande jusqu'à la réception du colis.
Un seul bémol, le choix de la matière sur le web qui a été moins facile, je me doute que vous ne pouvez pas mettre une photo pour tout.
Ceci est minime.
Je vous souhaite d'excellentes fêtes.
Avec à nouveau mes remerciements
Sincèrement,
 


• stephan achterberg
Cher M. Durand,
j´ai recu le coli hier.
Le Laguiole est comme vous avez dit. Merci millefois pour ce joli couteau.
S´il vous plaît dire au coutelier qu´il a très bien travaillé et merci à lui aussi.
mon filleul va aimer ce Laguiole.
C´est son premier.
à vous et votre gentil équipage je vous souhaite Joyeuses fêtes et une bonne anné 2008.
Merci beaucoup.
sincères salutations
 


• Aude de la Sablière
Bonjour,
Je tenais simplement à vous remercier pour la rapidité avec laquelle le colis est arrivé à bon port. J'imagine qu'en période de fêtes vous avez beaucoup de travail. Je suis certaine que ce couteau donnera entière satisfaction à son futur propriétaire.
Bonnes fêtes de fin d'année à vous.
Cordialement,
 


• SAC Catherine
Nous avons bien reçu votre colis, Très beau couteau! C'est un cadeau pour Noël , et celui qui le reçoit est un connaisseur des belles choses, nous attendons son verdict!
Bonnes Fêtes de fin d'année , et salutations.
 


• Mlle Coudin
J'ai passé récemment la commande 24664 et nous avons bien reçu le Laguiole que j'avais choisi.
Vous m'avez envoyé plusieurs messages pour me dire que vous aviez reçu mon chèque, que vous alliez traiter ma commande ou bien encore, que vous me l'aviez envoyée. Cela m'a rassurée et je suis vraiment satisfaite.
Je voulais simplement vous remercier pour la rapidité et l'efficacité de votre envoi.
 


• Marc CHEVALIER
Bonjour,
J'ai bien receptionné ma commande et vous remercie de la rapidité. Le 13 cm a de superbes finitions avec des angles vifs, 1 poli miroir sur toutes les parties métalliques 1 corne jaspée dans les tons rouges comme je les aime et 1 ressort à la crocombette qui me laisse admiratif devant la qualité de votre travail.
Cordialement
 


• Mr JOSSET
Merci beaucoup pour votre réponse très rapide, qui a pu me permettre de pouvoir passer une commande sur votre site, je vous dit encore un grand merci et un bon courage dans votre travail qui reste un art. Je peux vous avancer que je ferais référence de votre site de coutellerie Laguiole auprès de mes nombreux contact qui souhaite acquérir un de vos nombreux articles sur votre site. Mes sincères salutations distingué,
 


• Nadine ENC
Christophe,
Valentin a apprécié le cadeau de ses 20 ans offert par ses grands-parents. Le sabre à champagne est magnifique avec un vrai travail d'orfèvre. C'est une super idée, pour un bel objet ayant une utilité (pour les grandes circonstances uniquement).
Nous gardons un agréable souvenir de notre stage couteaux et du résultat obtenu (que nous vous devons en grande partie).
On vous remercie encore et on espère avoir une autre occasion de tester nos talents
 


• Mme BELLARGENT
Madame, Monsieur,
je viens juste de recevoir mon colis.
bravo pour la rapidité de l'expédition et la qualité du produit !
Bien cordialement.
 


• Denis RABATE
J'ai bien reçu le colis et tout est parfait, un produit remarquable et je vous en remercie.
 


• Jean-Pierre REYNAUD
Bonsoir!

Un grand merci! La commande est bien arrivée. Je n'ai pas ouvert chaque paquet, mais j'ai ouvert le mien (on a bien le droit de se faire soi même un tel cadeau! Le couteau est absolument magnifique et la couleur (que je ne m'attendais pas à voir si claire et si délicate..) exceptionnelle.
Mille bravos
Cordialement

 


• André Wittmer en Suisse
Bonjour Messieurs,
Je viens de reçevoir le colis en très bon état. Je vous remercie encore de votre envoi.
Avec mes meilleures salutations
 


• F Loustaunau
Bonsoir Madame,,
J'ai bien reçu le Laguiole et suis très heureuse d'avoir commandé chez vous. Tout est en parfait état.
Je vous en remercie.
Cordialement.
 


• François Leblanc
J'ai bien recu mes couteaux ; ils sont magnifiques !
Une vraie oeuvre d'art. Je ne sais pas si je vais réussir à les utiliser ! ( ou plutôt les admirer ).

Mes confrères médecins en sont jaloux...
 


• Paul Sigli
Mon colis (commande n° 24428 ) a bien été réceptionné ce matin, en parfait état.
Je n’ai ouvert qu’une seule boîte, les deux autres étant destinées à un cadeau de Noël (j’avais d’ailleurs demandé l’emballage papier cadeau !).
Merci de la parfaite transparence de cette expédition ainsi que de sa rapidité et de sa qualité.
A bientôt j’espère,
 


• Léon Weydert
Chère Madame Xavier,
votre colis vient d'arriver aujourd'hui en parfait état. Un grand Merci à "La coutellerie de Layole" pour ce magnifique couteau, et à la prochaine.
 


• Bernard DELIGNY
Bonjour
Bien reçu le couteau de chasse commandé.
Il sera offert à notre Président de Chasse le 8 décembre prochain, je ne doute pas de son émerveillement
Amitiés
A tous
 


• Coindeau Christian
bonjour
retour colis bien reçu en vous remercient tres chaleureusement de votre professionnalisme
cordialement
 


• DANSART MARC
Monsieur,
J'ai reçu le couteau ce vendredi 16 novembre, ce qui est très rapide (4jours) lorsque l'on connaît les mouvements de grêves en France, ceci dit le couteau est splendide particulièrement le plongeur et répond vraiment à mes attentes, le colis est arrivé en parfait état.
Merci, pour les infos préalables à ma commande et pour la rapidité de fabrication et de livraison.
Encore une fois MERCI et bon vent à votre société, que j'aimerais visiter si un jour je passe dans votre région.
 


• Walter Memmert
Monsieur,
Il y a quelques instants je viens de recevoir le colis.
Tout d’abord je vous félicite pour votre web site qui donne des explications et recommandations précises et profondes aux non-connaisseurs.
Deuxièmement je vous félicite pour la rapidité ainsi que les précisions de votre service, correspondance, renseignements supplémentaires etc.
Et troisièmement je vous félicite pour la qualité de vos produits.
Donc, un client plus que satisfait grace à un service impeccable. Mes félicitations.
Salutations
 


• M.Paule PAGES
Madame, Monsieur,

Le couteau dont j'avais passé commande début Novembre m'est parvenu hier.

C'est avec plaisir que j'ai pu constater que l'ensemble était conforme à mon attente.

C'est un véritable bonheur que d'être en possession d'une telle pièce.
Je vous félicite pour votre sérieux et la qualité de votre travail qui fait de chaque objet une pièce d'art unique.

Je vous souhaite une bonne continuation et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.
 


• Rémy CORNILLEAU
Bien recu la commande precedente. Travail superbe ! Mais pour avoir vu travailler vos artisans, je n'avais pas de crainte quant a la qualite :-) Merci pour votre rapidite.
Remy
 


• Louis Caille
Bonjour,
Colis reçu ce vendredi en fin de matinée.
Emballage très soigné,idem à l'intérieur des boîtes.
Travail artisanal remarquable,toutes nos félicitations.
Cordialement
 


• Monique Césano
Ma commande est bien arrivée jeudi 15/11/07 comme annoncée. Je vous remercie pour votre efficacité et votre disponibilité à l'écoute de vos clients.
Mes sincères salutations.
 


• Béatrice FORNEROD
Bonsoir,
Je tenais à vous remercier, nous avons bien reçu notre commande de couteaux et fourchettes. Le délai a été très rapide mais j'ai tardé à vous faire signe , je m'en excuse.
Tout est parfaitement en ordre et nous vous remercions pour votre gentilesse et serviabilité
Avec mes meilleures salutations
 


• Martine DUCHON
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre colis a ce jour.Nous sommes très satisfait du dragon que vous nous avez fait
Merci
A bientôt
 


• Marie-France HERAULT
Bonjour, Je viens de recevoir les 3 couteaux commandés. Ils sont
superbes comme toujours.Je vais laisser passer les fêtes et referai une
commande en début d'année prochaine.
Bonnes fêtes à vous et beaucoup de commandes!!!!
Cordialement.
 


• Marie-France HERAULT
Bonjour,
Je viens de recevoir le couteau bi-bois loupe d'orme et bois de
violette: magnifique et tout est en bon état. J'attends la commande suivante de trois coteaux (loupe d'amboine, loupe de thuya et bi-bois bruyère-ébène).Amicalement. Toutes mes félicitations pour la qualité de vos réalisations.
 


• Gilbert ROMAIN
Bonjour Madame, Monsieur,
Je viens de recevoir ma commande ce matin, l'emballage ainsi que les couteaux sont en excellent état.
La marchandise correspond comme toujours à la qualité attendue de la part de votre entreprise.
Merci encore.
Bien cordialement.
 


• Eric Macha
Bonjour,
Avec quelques jours de retard, je tiens à vous signaler que j'ai bien reçu mon couteau.
Je vous remercie beaucoup pour votre sérieux et votre service,
Cordialement,
 


• Docteur Simons
Monsieur,
Notre commande de 6 fourchettes et un couteau particulier(particulièrement bien réussi) nous est bien parvenue ce jour.Félicitations à ceux qui ont oeuvrés! Nous reconnaissons là les vrais artisans. Merci et continuez dans cette voie!
 


• Jean Paul PETIOT
Bonjour,
Le couteau est bien arrivé, en parfait état, c'est un bel objet.
Merci
 


• Fayt christian
Monsieur,
J'ai bien reçu mon couteau ce matin et suis trés trés satisfait !
C'est vraiment ce que j'attendais.
Encore merci.
 


• Georges Lavail
Bonjour. Bien réceptionnée ce jour, ma commande n°22836, et je vous en remercie. La qualité est effectivement au rendez-vous, et l'objet est magnifique. De même, j'apprécie l'excellente communication et le suivi de commande de votre part. Tout est parfait, et certainement à bientôt. Salutations et remerciements.
 


• JP VIRVAIRE
Bonjour
Bien reçu le colis conforme en tous points à mes désirs
Le Layole est splendide ainsi que son écrin
Grand merci aux Artisans de Laguiole et bravo pour vos compétences
Sincères salutations
 


• Pierre Fourcade
Merci tout simplement. On voit tant de faux objets artisanaux ( pas seulement des couteaux ! ) que quand on en reçoit un vrai de vrai, on est tout simplement ravi. J'avais perdu le couteau qui me suivait partout depuis ma retraite à la campagne, et je ne perds pas au change : ça valait la peine d'attendre.
Bravo à vos maîtres artisans, et aussi pour l'efficacité de votre vente en ligne. Si je passe un jour dans le coin, je ne manquerai pas de vous rendre visite.
 


• Jean Paul GRIPON
Madame, Monsieur,
J'ai bien reçu le colis numéro 8V65700062031, dans lequel se trouvait ma commande faite chez vous.
Le colis et arrivé, en excellent état, et rien le manquait, votre service est donc parfait.
Merci de remercier l'artiste qui a réalisé cette oeuvre d'art, dont la beauté et l'équilibre est parfaite.
Ce sera pour moi un couteau, utile et agréable a regarder.
Merci encore
Bien cordialement
 


• Peter Schwob
Dear Workers,Dear Mr.Durand
I got the knive from you view weeks ago...and....wow.Really great work,a beautiful knive.The service is more then excellent,it is phantastic.I have allready ordered my third knive,one for normal using.I be shure I will to visit the manufacture from you.Thanks again and greetings to Laguiole de L'Artisan.
Best regards
 


• Jean-Marc Tinti
J’accuse réception du couteau dont je vous avais passé commande en Juillet 2007.
Je vous remercie particulièrement pour l’ensemble de votre travail, l’objet tant attendu pour moi chasseur passionné de bécasses est parfait.
Merci donc à toute votre équipe.
Cordialement.
 


• P. MOYON
bonjour,
j'ai bien reçu mon couteau bans les délais prévu et l'emballage était intacte.
je vous informe que je suis très satisfait du couteau que j'ai commandé, un très bon tranchant ainsi qu'un ressort puissant, associé à une très belle finition esthétique et une bonne et agréable prise en main. Tout ceci fait que c'est un plaisir de l'utiliser.
félicitations à vos artisans.
Amicalement
 


• Mme Mrcela
Monsieur Durand,
je viens de recevoir le couteau en pointe de corne, lame Damas.
Il est tout bonnement somptueux.
Merci d'avoir fait l'échange, ça valait vraiment le coup.
A bientôt pour un autre couteau peut-être !
 


• Séverine VARNIER-PLAISANCE
Bonjour
Je tiens à vous féliciter pour la qualité de la prestation de votre service apres vente, je suis enchantée d’avoir récupérer 12 couteaux tout neufs.
Ce n’est pas à Taiwan ou en Chine que l’on m’aurait offert ce type de service !
Merci encore et ne changez rien vous etes parfait et vos couteaux aussi !
:-))
Bien sincerement

 


• Martine BON
Madame, monsieur,
Votre colis est arrivé dans de parfaites conditions ce matin à 9h
à notre domicile : boîte en parfait état et complète,
couteau, étui + pierre.
Mon mari est ravi de son cadeau...4ème Laguiole après
perte des 3 autres...client vraiment fidèle !!
Cordialement,
 


• Jean-Jacques SCHAUKENS en BELGIQUE
Bonjour monsieur,
J’ai bien reçu le couteau que je vous ai commandé au début de ce mois. Celui-ci correspond exactement à mes attentes.
En vous remerciant pour vôtre patience au téléphone et du professionnalisme de vos maîtres artisans.
Bien à vous.
 


• Cyrille CAMILLI
Bonjour,
Je reçois ce matin par la poste à mon domicile mon sommelier ... tout neuf !
Je tiens à vous adresser mes plus vives félicitations tant pour la qualité de votre service que pour la minutie de la réparation.
Je ne manquerai pas de vanter vos mérites.
Un grand merci, nous voilà parti pour de nouvelles aventures oenologiques.
 


• M.Faulcon
Monsieur,
Je reçois ce matin le couteau. Je vous remercie du professionnalisme et de la rapidité avec lesquels vous avez répondu à ma réclamation.
Soyez assuré de toute ma considération.
 


• D.Oberlé
bonjour,
après beaucoup de stress et des sueurs froides j'ai réceptionné (à temps) le couteau commandé qui semble en très bon état. Le paquet était intact et tout est parfait.
J'admire le travail, les finitions et tout et tout, mais franchement il faut vraiment en avoir envie pour payer un couteau ce prix là.. !! c'était le rêve de mon fils depuis des années de posséder un tel couteau et je pense qu'il sera vraiment enchanté
je vous remercie donc très sincèrement pour votre prestation et peut être que pour ses 50 ans nous referons une commande......(il en rêve déjà!)
 


• Thierry Archambeau
Bonjour,
Je viens de recevoir le couteau.
Superbe, je ne m'attendais pas à une telle qualité de finition !
Merci beaucoup,
 


• Myriam
bonjour!
Merci pour votre beau travail, je viens de recevoir le couteau que j'avais commandé via internet...impeccable je crois que je vais faire un heureux!!
encore merci et continuez comme ça, c'est vraiment bien d'avoir de vrais artisans qui connaissent bien leur métier et réalise de véritables petites merveilles!
a très bientôt
Amicalement
 


• alain achour
bonjour

Bien recu le colis le tout dans un etat impeccable.
merci pour la rapidité
 


• Mr Brun Philippe
Monsieur Durand j'ai reçu ce jour le couteau layole que je vous ai commande le 06/06/07 et je vous ecris le present courrier pour vous feliciter du travail realise pour cette commande par l'ensemble du personnel de votre entreprise que ce soit dans la realisation du couteau ,le savoir faire , le serieux et l'expedition de la commande .Cordialement.
 


• Paul Georges
Bonjour Monsieur Durand ,
Je viens à l'instant de recevoir ma commande , l'ensemble , couteau, étui et pierre , sont "superbes " je vous adresse mes félicitations pour la qualité de fabrication et la finition.
Je reviendrai vers vous un peu plus tard , afin de vous demander une autre pièce en "Damas", mais je dois réfléchir sur le type de plaquettes, les mitres, la taille, etc........
Je vous demanderai votre conseil à ce sujet. ( ce sera une pièce de collection , personnalisée ).
Encore bravo pour avoir gardé présente la tradition de qualité.
Avec mes sincères salutations.
 


• Gregory Leupp Calistoga Calif Etats-Unis
Cher Monsieur Mon couteau est arrivé ce matin, je suis très heureux avec la qualité du couteau et du service rapide. J'attends avec intérêt acheter plus de couteaux pour s'ajouter à ma collection. Merci
 


• IJ NAMER
Monsieur,
Nous avons bien reçu le paquet, dans les temps
(samedi) et dans un très bon état, sans aucun problème.
Je voudrais vous remercier pour la qualité et la beauté de ce coupe-papier qui est vraiment une pièce unique.
Tous mes remerciements également à votre équipe, de l'acceuil au téléphone, à la fabrication, jusqu'à la livraison.
Bien cordialement
 


• Roger Davies
I received the shipment from Fedex on the 25th, in the afternoon. The knife is very nice.

Thank you very much.
 


• Marc Vassiliades
Monsieur DURAND
Je viens de recevoir mon couteau laguiole !!
Je tiens à vous remercier pour votre sérieux et votre efficacité, qualités qui se perdent et deviennent rares dans notre societe
Encore MERCI
 


• Noune Fontaine
Quelle joie de retrouver mon couteau en pleine forme aprés quelques années de souffrances, un petit retour dans vos ateliers et voilà un laguiole comme au premier jour. Rapidité, efficacité votre réputation est aussi brillante que mon "Bijou"
Félicitation à toute votre équipe.
 


• Mr, GIORDO Gilbert
Je viens de recevoir ma commande, je vous remercie pour votre efficacité.
 


• François Cardinne
Magnifique !

C'est notre exclamation à l'ouverture du colis expédié par Mr. Durand et reçu ce matin.

Bravo pour ce travail et merci; en attendant un prochain passage à Laguiole.
 


• Stéphane PRIMAULT
Je viens de recevoir ma commande, conforme à mes désirs.

Merci à toute votre équipe pour votre rapidité, gentillesse et surtout pour
la qualité de vos produits.
 


• Jean-Marc BESSE
Bonjour,
Je viens de recevoir mon couteau pour lequel vous avez effectué le changement de la lame d'origine pour la même mais en Damas.
Je dois dire que c'est un superbe travail que vous avez réalisé là, bravo et merci pour la qualité de la réalisation !
Encore merci pour le travail.
Cordialement.


 


• Vincent Mérand
Bonjour
je viens de recevoir le couteau que vous m'avez réparé et "remis à neuf";
avec mes remerciements et mes félicitations pour votre sérieux et la qualité de votre service après-vente,
cordialement,
 


• Luc CHRISTOPHE
Cher Monsieur Durand,

J'ai reçu jeudi dernier le couteau que je vous ai commandé sur devis : manche acajou et lame semi-guillochée au motif du ressort. Je vous prie d'adresser toutes mes félicitations à l'artisan-coutelier qui a réalisé ce couteau : tout est parfait, gravure, ajustage, poli du manche et de l'acier, mécanisme; bref rien à redire, bien au contraire. C'est le deuxième couteau que j'achète chez vous et je suis une nouvelle fois enchanté. C'est un vrai bijou. En tant que
(petit) collectionneur, j'ai une vingtaine de pièces d'origines diverses dont aucune ne supporte la comparaison avec vos produits.
Dans vos couteaux, on sent l'âme de l'artisan qui l'a produit.

Avec mes remerciements et encore toutes mes félicitations,

Bien cordialement
 


• Danielle DURAND
Mesdames, Messieurs,
Bien reçu ma commande. Très satisfaite du couteau et des délais de livraison.
Beau travail de qualité - Félicitations à tous.
A une prochaine fois.
 


• Patricia Kunz
Mesdames, Messieurs, avons reçu ce jour nos couteaux et vous informons que
nous sommes très satisfaits de la livraison. Nous ne manquerons pas, si
l'occasion se présente, de revenir vous faire une visite et dans cette
éventuelle perspective nous vous présentons, Mesdames, Messieurs, nos
salutations distinguées.
 


• Thevenet christophe.
Bonjour, je voulais simplement vous transmettre mes félicitations, ce couteau est vraiment une très belle pièce,

Bonne journée.


 


• Francis bonnefe
Messieurs,
Je vous confirme que la commande est bien arrivée à destination , dans un délai assez court et très très bien emballée, les couteaux sont , d'après les destinataires, magnifiques et je les crois volontier.
Je vous remercie pour votre travail et votre diligence et amabilité,
Veuillez croire, Messieurs, à l'expression de mes salutations distinguées.

 


• Roger Breton
Madame, Monsieur,

Ce petit message pour vous signaler que je suis satisfait d'avoir commandé à votre entreprise.
Le couteau est magnifique, les délais de livraison sont respectés, l'emballage est très solide et les adresses "expéditeur" et "destinataire" sont claires et libellées dans les règles.
Surtout continuez à faire des emballages aussi soignés, c'est la garantie de conserver le contenu en bon état, Je vous donne l'avis de quelqu'un qui a travaillé de nombreuses années dans les centres de tri postal et qui a vu des tonnes de paquets très mal faits et bien souvent éventrés à cause des négligences des expéditeurs.
Bravo et longue vie à votre entreprise, si je passe un jour prochain dans votre région, je ne manquerai pas d'aller voir votre gamme en magasin .

Salutations.

 


• Valérie Meline-Mestra
Bonjour Mr Durand,

la surprise a été totale et réussie pour mon mari car pour la première fois, il ne se doutait pas une seconde de ce qui l'attendait.
Il a été enchanté de son couteau, surtout de la lame damas, bien sûr.
Il s'est empressé de glisser l'étui à sa ceinture, et il a passé une bonne partie de la soirée à sortir son couteau pour l'admirer.
Grâce à votre aide et vos conseils, j'ai réussi à faire une belle surprise à mon mari et c'est le plus beau des cadeaux.

Je vous en remercie vivement et vous prie d'agréer mes plus sincères salutations.
 


• Denis Jolivet, Journaliste
J’achète mes couteaux directement sur place, à Laguiole où je me rends une fois par an et je peux témoigner de leur qualité.

En achetant un produit artisanal authentique, nous contribuons tous au maintien de sa qualité et de son histoire.

Je suis profondément attaché à l’artisanat de notre pays et je souhaite que celles et ceux qui aiment les belles choses, faites avec passion et amour, ne se trompent pas en achetant de piètres contrefaçons, en portant ainsi atteinte au savoir-faire de nos artisans et pourquoi ne pas le dire, en facilitant les délocalisations.

Une vraie porcelaine de Limoges n’a pas à être fabriquée en Chine, un vrai cristal de Baccarat ne se fabrique qu’à Baccarat, un vrai camembert n’a de sens qu’en Normandie comme un vrai couteau de Laguiole ne doit être fabriqué qu’à Laguiole.

Les étrangers nous envient nos produits et pourtant certains s’en détournent, souvent par manque de savoir ou d’information.

A défaut de se persuader de son importance économique et historique, la tradition française ne sera bientôt plus qu’un souvenir alors qu’elle fait la richesse de notre pays !

Cordialement

 


• N. Leborgne
Nous vous confirmons que la livraison a bien été faite.

Compliments pour votre prestation.

Le destinataire a beaucoup apprécié votre travail.

Merci à vous

cordialement

 


• Mme MARTIN Martine
Bonjour,

Un grand merci pour le traitement rapide de ma commande :
un superbe couteau, unique par la personnalisation de sa gravure diamant, et qui fera la joie de mon mari pour les fêtes de Noêl.
Merci pour votre service (ma commande passée le 6/12 et reçue le 8/12 ) qui est exceptionnel , merci pour votre accueil et votre professionnalisme,

je vous souhaite de joyeuses fêtes,
et je n'ai pas hésité à parler de vous à une amie, qui doit aujourd'hui vous passer une commande pour son fils

Bonne journée à vous,
très sincères salutations
 


• Michel Dechambre
Bonjour,
Colis bien reçu merci le couteau est vraiment magifique trés belle finition ! Slts MD
 


• Christophe Picardo
bonjour.j'ai bien reçu ma commande .Je tiens a vous remercier pour votre service et le sérieux du suivie.un accueille téléphonique chaleureux,et une magnifique pièce pour conclure .
Merci a toute votre équipe,à bientôt.
 


• Madame Elisabeth TOSTON
Bonjour

Je viens de recevoir le couteau que je vous avez adressé pour réparation.
Je vous en remercie chaleureusement et je salue votre professionnalisme (on le savait déjà)
ainsi que la qualité de votre travail ( cela aussi on le savait déjà)
Encore merci

 


• Edwin NG
Bonjour,

Le colis a été reçu hier, merci beaucoup pour la promptitude du service :
commandé le 22/01 et reçu le 26/01
C'est un cadeau de la part de ma femme, et franchement elle a eu raison de prendre un couteau de la gamme Prestige : un deux pièce lame + tire-bouchon, manche ébène & mitres inox mat d'un plus bel effet !
Les matières sont de très bonne qualité et les ajustages sont parfaits, l'ensemble reflète bien le travail de l'artisanat de haut niveau (même ma femme s'extase devant l'oeuvre, car cela n'a rien à voir avec mon "Laguiole de bureau de tabac").
Félicitations et à bientôt.
Cordialement,
 


• Stéphan Dourt - Belgique
Madame, Monsieur, bonjour,

Ce petit mot rapide pour vous confirmer la parfaite réception de ma commande n° 16919 livrée ce jour par fédex,
Le couteau est magnifique et exactement conforme à mes attentes. Depuis 20 ans que j’utilise vos couteaux ce n’est que bonheur. Je n’avais encore jamais commandé en direct via le net, je n’aime pas trop ce côté impersonnel, mais vu la distance cela reste un avantage malgré tout et force est de reconnaître que votre service est tout simplement parfait.
Je vous remercie pour la qualité de votre travail, de votre service et du professionnalisme qui caractérise votre maison et votre personnel,
Je ne manquerai pas de le faire savoir autour de moi,
Encore merci et bonne continuation,
 


• Belotti Stephane
bonjour!

Aprés vous avoir acheté deux couteaux de poche avec lame DAMAS, dans la gamme prestige il y a un mois.

C'est avec un grand plaisir, que je reçois aujourd'hui mon nouveau couteaux en bois de pistachier et avec mon nom gravé sur le ressort.

Je tiens à vous remercier pour le soin et la grande qualité que vous portez à vos produits ainsi que du trés bon accueil que j'ai reçu récemment lors de ma visite dans vos magasins.

cordialement

 


• ETCHEBARNE j-f
Monsieur,

Je vous confirme la réception de votre colis avec mon couteau. Pour tous cela MERCI. Mais le plus important, à mes yeux, c’est la qualité du travail exécuté, votre professionnalisme quand a l’exécution des travaux et de la rapidité avec laquelle vous l’avez faites. Je retrouve mon couteau comme au jour ou je l’ai acheté dans votre atelier. Dernière précision, le colis est arrivé intact et en très bon état. FELICITATION. Cordialement,
 


• Emmanuel ERNY
Monsieur,

Ce message pour vous informer de la bonne réception de votre colis arrivé ce jour en parfait état.

Je vous transmets également ma grande satisfaction et mes félicitations pour le travail réalisé sur ce couteau.

En vous remerciant.

Sincères salutations,
 


• Philippe HENON
Bonjour,

Je suis artisan charcutier-traiteur et cette période de travail intense
me fait vous remercier avec un peu de retard,veuillez bien m'excuser.

J'ai donc bien reçu mes couteaux et le soin apporté à la confection
du paquet laissait à lui même deviner la qualité du travail accompli
par vos compagnons.

Merci à toute l'équipe de La Coutellerie de Laguiole.

Je souhaite à tous de trés bonnes fêtes de fin d'année et
que l'Année 2007 vous soit prospère........
 


• Stéphane BEAUMONT
bonjour,
je viens simplement vous faire part de la joie de mes deux fils en
découvrant leur couteau, gravé à leur nom.
Encore merci
 


• BOUR Philippe
Bonjour,

J'ai bien reçu le couteau impeccablement emballé. Je vous remercie de la qualité du service.

Bien à vous

 


• Christophe Girardet
Cher Monsieur,

J'ai bien reçu votre envoi.

Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre travail , c'est vraiment tout nickel , si je peux me permettre, à la fois pour le couteau et sa gravure ,et aussi pour le le soin apporté à l'emballage .
Je ne regrette pas de ne pas avoir acheté un "Laguiole" industriel , voire d'importation et suis sûr du plaisir que je pourrai ainsi faire à ma compagne
Je saurai à qui m'adresser de nouveau , ou conseiller mes amis.

Je vous remercie encore et vous souhaite de passer également de Bonnes Fêtes de fin d'année.

Avec mes salutations distinguées,
 


• Sandrine Devlieger
Colis bien recu, merci pour votre réactivité et la qualité de votre service!
 


• LIONEL DREUMONT
Bonjour Monsieur,

J'ai bien reçu le colis cela a été très rapide.

Je tenais donc a vous félicité pour cette très belle pièce car il est MAGNIFIQUE, SUPER BEAU!!!!!!!!!!!!!!!! Un grand MERCI a ceux ou celle qui l'on fabrique.

Voila je vous remercie aussi d'avoir répondu a mes attentes

Je vous souhaite un très JOYEUX NOËL et une très BONNE ANNEE 2007

SINCEREMENT

 


• M. Hazelart
Nous avons bien réceptionné notre colis ce matin. Tout y était et le
paquet était en excellent état !
Merci pour votre diligence.

Bonnes fêtes à tous et peut-être à la prochaine commande...

Cordialement

 


• Jean-pierre MARTIN
Bonjour,

Je viens de recevoir avec plaisir le colis avec le couteau que je souhaite offrir à mon père pour Noël, il est très beau et très bien emballé.
Je vous remercie pour le suivi de ma commande et le sérieux que vous y apportez. Un grand chapeau à toute votre équipe.

Amicalement
 


• Gérald KARCENTY
Oeuvres d'art bien reçues. Beau cadeau de Noël

Merci et bonnes fêtes
 


• mary emile
bonjour,

mon père agriculteur a la retraite a reçu il y a quelques jours, son laguiole que je vous avais adressé pour en remplacer la lame

je veux tout simplement par ce message, remercier le maître coutellier pour la qualité du travail réalisé et ce dans les règles de l'art

son couteau en main, après l'avoir éxaminé sous tout ces formes, mon père c'est empressé de vite le mettre au fond de sa poche (son couteau le quitte jamais) mais j'ai ressenti de sa part une grande fierté

encore merci et joyeuses fêtes de fin d'année

 


• Michel CARALP
FELICITATIONS en majuscules et merci pour votre célérité.

Je ne m'attendais pas du tout à recevoir mon couteau aussi rapidement.Moins de 48 heures entre la commande et la réception du couteau chez moi, CHAPEAU!!!

Comptez sur moi pour vous faire de la pub, en tout cas pour la rapidité du service...

Pour le reste, je verrai à l'usage.

En tout cas, il est magnifique.

Merci encore et peut-être (sûrement) à bientôt
 


• Jean-Paul Gicquel
Bonjour,

J'ai bien réceptionné mon couteau et je voulais vous en remercier et vous dire que j'ai été très satisfait
par le soin que vous avez apporté pour la réception les échanges de mails et la réparation
C'est avec plaisir que je conseillerai mon entourage pour un achat chez vous.
 


• Claude Gustave GREAUX
Bonjour
J'ai plaisir à vous annoncer la réception de mon couteau dans de bonnes conditions et qui correspond tout à fait à mon attente. je vous remercie pour la qualité du produit et votre professionnalisme.
L'Outre-Mer vous salut. Merci!

 


• Alain Colrat
Madame Monsieur

Je viens de recevoir mon colis ( bl100447) . Par ce mail,je viens vous adresser mes félicitations pour votre site internet,
J' y ai retrouvé l ' ambiance de votre magasin usine.Je suis très satisfait de votre service après commande:
-Réponses rapides à mes questions posées par mail.
-Délai entre commande et expédition du colis : 48 h avec gravure sur la lame.

Votre trophée 2005 de la vente à distance est vraiment mérité.

Si j' ai un autre couteau à acheter, il viendra de chez vous et je conseillerai votre site ou votre magasin à mon entourage.

Encore merci Cordialement
 


• Laurent ROTA
Bonjour,
j'ai reçu aujourd'hui ma commande : le couteau est bien arrivé il est comme je me l'imaginais et c'est un bel objet, très bien fini !
je n'hesiterai pas à refaire appel à vous le cas échéant, et conseillerai vos services.
Salutations sincères et bonnes fêtes
 


• Chris Schroeder
Vous êtes génial - 1000x merci de la suisse
Joyeuse avent
 


• Martine LABRUSSE
Votre colis est bien arrivé à la maison ; je suis trés satisfaite du joli couteau que j'ai choisi chez vous et tiens à vous féliciter du très beau travail réalisé par votre société . Cet objet précieux m'accompagnera lors de mes habituelles randonnées en montagne et lors de mes sorties campagnardes hebdomadaires avec mon groupe d'amies à qui je ne manquerai de faire admirer mon Laguiole .
Merci, vous avez séduit une nouvelle cliente et je conserve avec soin vos coordonnées pour de futurs achats .
Bravo également pour le service rapide et impeccable de commande et livraison via internet .
Bon Noël à toutes et tous
 


• Ch. DELANGLE
Monsieur,

Je tenais à vous informer que le colis cité en référence est bien parvenu à mes parents, à la fois dans les temps, et en très bon état. L'article par lui-même est selon leurs dires très réussi, et les détails du papier cadeau et de la carte avec message ont été très appréciés.

Je vous remercie sincèrement du service rendu, avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme: qualités qui me feront envisager d'autres commandes chez vous, sans la moindre hésitation. A ce titre, pourrez-vous m'informer régulièrement de vos nouveaux produits (par mail, ou courrier), ou m'envoyer un catalogue récapitulatif de vos produits existants ? D'avance, merci !

Bonne journée, et joyeuses fêtes de fin d'année,

Salutations distinguées


 


• M.Dominique ROUSSEAU
Monsieur,

Nous avons bien reçu les deux colis. Vous avez realisé un travail merveilleux. Vous pouvez féliciter toute l'équipe pour la qualité du travail et sa rapiditée.

Nous passerons d'autre commande pour compléter ce jolie service.

Recevez, Monsieur l'expression de nos sentiments dévoués.

 


• Philippe Dubreuil
Merci pour votre rapide intervention.

Je viens de recevoir mon couteau réparé,
il est comme neuf. J'en suis ravi.

Encore merci.

Recevez, Monsieur, mes meilleures salutations.
 


• Yves Saupin
Bonsoir mesdames ,messieurs , comme convenu j'ai bien reçu mon couteau réparé, il est comme neuf et je vous remerçie de ce joli travail.je ne manquerai pas de faire de la publicité autour de moi pour votre coutellerie.
 


• Yves JAUBARD
Madame, Monsieur,

J'ai reçu ce jour le couteau que vous avez bien voulu réparer et pour lequel j'avais retrouvé le bon de garantie depuis son expédition vers vos ateliers. Je tiens à vous remercier pour le résultat, il est "encore plus beau que neuf".
Il a repris le chemin du tiroir, pour remise en service dès ce soir.

Avec mes remerciements,
 


• Eric BARJOLLE
Bonjour,

Je viens de recevoir le couteau que vous avez réparé
Je tiens à vous remercier de la qualité de votre travail, moi qui pensais que mon couteau était fichu et bien maintenant il est comme neuf !

Merci beaucoup pour votre superbe travail

Cordialement


 


• Chris Schroeder
Grand grand merci de la Suisse - je me réjouis énormément, prochain commande va suivre bientôt.
Bonne journée
 


• Mr ADAMCZYK Gérard
Je viens de recevoir ma commande que j'ai reçue en parfait état.

Le couteau reçu est superbement réalisé par l'artisan dont j'aimerais connaître le nom (bon de commande : 13997).

L'argent n'est pas le moteur du coutelier qui a réalisé cet objet et fait honneur à l'artisanat français.

Je vous ferai une publicité dont vous n'avez pas besoin.

A ma retraite, je passerais à LAGUIOLE avec un vif intérêt. Avec regret, je suis trop vieux pour devenir un bon artisan coutelier.

Merci pour le travail effectué
 


• Christophe LOIRET
Bonjour,

Je vous confirme que j'ai bien reçu ce jour la commande citée en objet.
Je n'ai aucune remarque à faire si ce n'est la qualité de l'emballage et, bien sur, du produit. Le couteau est magnifique et je ne regrette pas du tout cet achat.

Je vous dis à bientôt car nul doute que je ne tarderai pas à retourner dans votre belle contrée, cette région est magnifique et le prochain couteau, je l'achèterais probablement au magasin (hormis les cadeaux que je pourrais faire !!) avant d'aller m'acheter mon morceau de Roquefort.

Bonne journée et excellent week-end.
 


• Stéphane CHARPENTIER
Un petit mot pour vous remercier bien vivement d’avoir réparé mon couteau favori : il est comme neuf !, alors que je pensais qu’il était fichu …

Avec mes remerciements renouvellés,

Bien cordialement,

 


• Lyne Jaquier en Suisse
Bonjour,

J'ai reçu votre colis il y a une semaine et j'ai pu l'offrir à la personne à qui il était destiné ce week-end. La personne qui a reçu vos couteaux a été enchantée. Les couteaux correspondaient exactement à son attente et en plus ils étaient superbes.

Comme vous n'avez dit dans votre précédant mail que je pouvais vous faire part de mes remarques, bonnes ou mauvaises, je tenais à vous faire part de la satisfaction que j'ai eu a traité avec votre maison. Je vous remercie pour votre disponibilité, la rapidité et la clarté de vos réponses.

Je vous félicite pour la qualité et la beauté de vos produits et je n'hésiterais pas à faire à nouveau appel à votre maison si je souhaite faire des cadeaux semblables.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée,
 


• Alain et Sylvie JOLY de DIJON
Bonjour,

Nous avons bien reçu notre service à foie gras commandé dans vos locaux le jeudi 24 août 2006. Nous vous remercions pour votre professionnalisme et vous souhaitons une longue continuité dans votre activité.

Meilleures salutations.
 


• Joseph Gertruda
bonjour,

j'ai reçu le colis le vendredi 29 septembre. Tout est en ordre et le couteau correspond tout à fait à ce que j'attendais. Votre organisation est irréprochable.

Merci

 


• M. Cyrille Couleau
Madame, Monsieur,

Un couriel pour vous féliciter de la réparation effectuée sur mon couteau.

Je viens de le réceptionner, il est comme neuf, comme le jour ou je suis venu dans votre boutique.

J'espère qu'il va me durer de longues longues années.

Merci encore à toute votre équipe.

 


• Dr CROUGNEAU
Bien reçu les couteaux que nous vous avions commandés. Ce sont de véritables oeuvres d'art, nous n'osons pas nous en servir pour nos repas de peur de les abîmer.
Merci, je pense que certains frères vont demander votre adresse que je ne manquerai pas de donner.
Nous repasserons vous voir pour changer la lame d'un que nous possédons si c'est nécessaire,
 


• Luc Christophe
Monsieur,

Je viens de recevoir le couteau que j'avais commandé par l'intermédiaire de www.loup.org.
C'est une pièce superbe et remarquablement finie. Je tiens à féliciter le coutelier qui l'a réalisé.
Je vous prie d'agréer mes sincères salutations.
 


• Jean-Michel SERIN
Bonjour j'ai bien reçu ma commabde concernant l'étui pour couteau et dans les délais que je souhaitais. Merci beaucoup !

 


• LEGROS Josiane
Lors de nos vacances en aoùt, mon époux étant un fervent amateur de couteaux, canifs..., nous avions projeté de faire 250 kms de détour afin de pouvoir nous rendre compte sur place de la qualité de votre entreprise.

Nous n'avons pas été déçus...

Notre visite nous a permis d'apprécier vos magasins, le travail de vos artisans, l'accueil, et de surcroit de pouvoir échanger quelques mots avec Monsieur Conquet qui a réalisé il y a environ 2 ans, un superbe coupe-papiers en lame Damas que nous sommes très fiers de présenter à nos amis.

Ce petit mail juste pour transmettre toutes nos félicitations à tous vos collaborateurs, artisans et autres.
Bravo pour votre belle entreprise depuis le fonds de nos Ardennes belges.
 


• Patrick Pelissier
Bonjour,
Suite a reception de ma commande citee en objet,
je voulais vous faire part de ma satisfaction.
site internet tres complet et agreable a utiliser.
delai de livraison rapide et emballage soigne
sans oublier,la qualite de realisation du couteau
qui est parfaite.
mon fils devient ainsi a son tour porteur d'un "Layole"
de bien belle maniere.
nous ne manquerons pas de venir vous "visiter" lorsque
nous passerons dans votre belle region.
sinceres salutations
 


• Franck LAURENT
Monsieur,

J'ai bien reçu ma commande ce matin dans un état impeccable.

Je tiens à féliciter le ou les artisans qui ont confectionnés ce Magnifique couteau. Heureusement qu'il est gravé au nom du chanceux qui va le recevoir pour son anniversaire, car autrement je l'aurai gardé très volontiers pour moi ;-)

Veuillez recevoir, vous ainsi que toute l'équipe, mes salutations distinguées.

 


• JC Bouquin
j'ai bien reçu ma commande de fusil à aiguiser en temps et en heure, sans problème, l'emballage était parfait et intact et tout est pour le mieux,
Je vous emercie de cette promptitude à l'envoi et de la qualité du service comme celle de vos articles
Avec mes salutations distinguées
 


• F. Bové
J'ai reçu ce matin mon couteau. Il est encore plus beau qu'avant !
Grand merci.
 


• Nadine Guirauton
Monsieur,

J'ai bien reçu ma commande le 24 août 2006, et je vous en remercie.
Le couteau et son étui sont magnifiques. Je suis très satisfaite de mon achat.
J'ai eu l'occasion de visiter votre usine pendant ces dernières vacances, et je vous félicite pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits.

Merci encore et à bientôt.

Cordialement
 


• Laurent Le Berre
Bonjour Monsieur,

Je souhaite vous remercier, vous et vos collaborateurs, pour la qualité et la rapidité de vos services.

Au plaisir de repasser à Laguiole, sans doute l'an prochain.

Bien cordialement,
 


• Louis TISSANDIER
Monsieur,
J'ai bien reçu le couteau le jeudi 10 août et je vous remercie de votre efficacité.
Je suis très satisfait et je reviendrai à vous.
Meilleures salutations

 


• Sébastien CORDESSE
Je tenais à vous remercier pour le couteau que vous avez réalisé en Damas. La lame est magnifique et le bois correspond exactement à ce que l'on espérait.
C'était important pour nous de féter son départ en retraite avec un bel objet et je vous remercie de l'avoir fait

cordialement

 


• Patrick Briatte
Cher Honnoré , Monsieur , je viens de recevoir les deux couteaux que vous avait fabriqué qui sont deux veritables oeuvres d'arts. Nous vous remercions pour cela et sommes fiers de faire partie de votre clientèle . Remercier les artisans pour ce travail de qualité. sincères salutations

 


• Agnel SALERNO
Bonjour,
J’ai visité votre musé et nous avons eu la chance d’avoir eu une visite de vos ateliers de fabrication (ainsi que celle des votre forge « Damas »).
C’est un monde magique et ma femme, mes enfants et moi-même avons adorés votre présentation et votre professionnalisme.
Mes deux fils ont eu leurs premiers vrais couteaux Laguioles ainsi que ma femme et moi.
Merci encore pour votre accueil et vos conseils.
A bientôt !
 


• P. Moreau
Cher Monsieur,
J'ai bien reçu votre deuxième envoi: ce Laguiole est magnifique et ma femme est ravie. Merci pour votre professionnalisme.
 


• Finck Janny
Bonjour.
Merci pour ce très beau couteau que vous avez realisé ; il est magnifique, tout à fait ce que je voulais merci aux artisans qui ont travaillé dessus. Cordialement

 


• Benoît Launay
Madame, Monsieur

comme vous nous y habituez, nous avons bien reçu ce vendredi la commande que nous avons passée la semaine dernière.
Nous vous en remercions, toujours admiratifs de votre efficacité.
Cordialement

 


• Vincent Mullender
Bien reçu. Tout est en ordre. Merci pour ce bel objet!
 


• MARIE DUMONT
Bonjour,

Je tiens à vous remercier pour votre rapidité, ( colis impeccable et soigné !! ) Je garde précieusement votre adresse, afin de pouvoir effectuer d' autres commandes.

Je vous remercie, codialement
 


• Marc Mariaux
Je viens de recevoir le Bourre-Pipe que je vous avais commandé, il est parfait, exactement conforme à mes souhaits. Je pens que je reviendrai vers vous incessamment, vous avez quelques articles qui me tentent beaucoup !

Félicitations.
 


• Lolo R.
bonjour,

je viens de recevoir mon couteau reparé,alors là,je suis impressionné par le travail que vous avez fait.

on dirait meme pas que vous avez change le ressort,superbe travail,merci pour egalement pour l'aiguissage.

je tiens a remercier l'accueil telephonique,la politesse et la coutoisie des personnes que j'ai eu,l'exélent travail de la personne qui a reparé le couteau.

merci encore et bon courage à tous.
 


• Les VILLEPIN D'ALES
Ce petit message pour vous remercier de votre accueil lors de notre visite de vos ateliers le dimanche de pentecote, la visite trés agréable,le personnel trés courtois, les couteaux que nous avons achetez sont de remarquable qualité.

Amicalement

 


• F SOURON
Je viens de recevoir ma commande et je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction .Bravo et encore bravo.
 


• JM BERTRAND Marseille
Depuis plusieurs années lorsque nous voyageons, nous passons par LAGUIOLE et on ne lasse pas de vous faire une petite visite. J’ai déjà une bonne collection de couteaux qui me donnent tous satisfaction. Cette année en Mai, nous sommes passés simplement pour faire aiguiser une série de couteaux, l’accueil a été chaleureux, et le résultat fabuleux.

Merci à tous et continuez le ″bel ouvrage″ que je ne cesse de faire connaître alentours

 


• Patrick LANGENBACH
Monsieur,

Je tenais à vous remercier pour la qualité de votre service et des informations permanentes apportées tant au moment de la commande, de la réalisation, que de la livraison de mon couteau de collection.

Celui-ci m'est bien parvenu en parfait état.

Merci encore pour la qualité de votre service et je n'hésiterai pas à recommander votre maison autour de moi.

Bien cordialement.
 


• JM CAMELOT
Bien reçu votre expédition ce jour, produit superbe, merci, à la prochaine, continuer comme cela, cela fait partie du patrimoine français.
 


• Laurent Tillet
Bonjour

J'accuse réception de mon laguiole collection personnalisé reçu ce jour.
Vous voudrez bien transmettre toutes mes félicitations à Dominique qui a réalisé cette véritable oeuvre d'art, le mot n'est pas trop fort !
Je vous remercie également pour le sérieux dont vous avez fait preuve de A à Z.

Merci encore

 


• Jean-Marc ROBERT
Monsieur,

J'ai bien reçu ma commande en parfaite état.

Je suis pleinement satisfait de la réalisation du couteau, c'est
rigoureusement ce que j'éspérais.

Je vous invite à transmettre toutes mes félicitations à ceux qui ont
travaillé à sa réalisation

 


• Benoît Launay
Monsieur,
je tiens à vous remercier des informations que vous avez pris la peine de me communiquer pour l'exécution de ma commande auprès de vos ateliers.
j'ai bien réceptionné le colis dès le mercredi 24, en parfait état.
Je vous remercie pour votre système de communication personnalisé qui laisse à l'achat en ligne un goût de relation personnelle qu'on a du mal à trouver dans ce monde électronique. Il est sûr que cette dimension personnelle s'accorde bien avec les caractéristiques de votre produit et de son image.
Néanmoins, dans beaucoup d'autres types d'achat, le client éléctronique appécierait d'être traité autrement que comme une simple adresse d'e-mail. Merci donc pour votre pointe d'humanité dans ce monde numérique.
Cordialement.
 


• Patrick Briatte
Cher Monsieur,
je vous confirme la réception de mon couteau et vous remercie du travail de qualité accomplie .
merci et sinceres salutations
 


• Les renards casqués
Bonjour,

Nous avons été tellement touché par votre chaleureux accueil lors du WE du
06/05, qu'il nous a paru naturel de vous envoyer un petit mot, de la part de
tout notre moto club "PRC" ainsi que de la part de nos amis bordelais, ravis
de cette excursion découverte.
Sachez que nous avons un site Internet www.webzinemaker.com/energy; sur
lequel nous avons fait des comptes rendus de notre périple Lozérien où des
liens donnant accès à votre propre site sont établis. Ainsi, tous nos
lecteurs pourront, comme nous, avoir le privilège de vous connaître.
1000 mercis encore pour votre convivialité,

 


• Guy Vila
Les quatre destinataires des couteaux les ont bien reçus hier, mais je ne peux vous renseigner sur l'aspect de la livraison
Une bonne chose : ils avaient l'air très contents de ce cadeau

Je vous remercie pour cet envoi très rapide

Je vous félicite pour votre site merveilleux que je n'avais pas exploré dans sa totalité : le travail que vous faites sur les couteaux de collection est extraordinaire,
et pourquoi pas un jour...en défense de mammouth.... ou dent de facohère...avec une abeille originale...

a bientôt

Un client fidèle,
 


• Alain Prigent
J’ai bien reçu le colis. C’est parfait, le couteau est splendide et correspond à mon attente.

Merci.

Cordialement,

 


• Céline MAROTTE
Bonjour,

je vous ai commandé début avril un couteau par chronopost. Voici donc un mail pour vous dire que tout était très bien. Je l'ai reçu à temps et très bien emballé.

joli travail
 


• TRASBOT Sébastien
Bonjour,

J’ai reçu ce jeudi mon étui pour mon couteau, et j’en suis vraiment satisfait, merci.

Félicitation pour votre emballage.

Salutation

 


• Lucien Munier
Mon fils Alexandre, qui a suivi le stage du mardi 18 avril, est donc le 3ème homme de la famille à avoir construit "son" couteau.

Même s'il n'est pas très expansif, le résultat qu'il a obtenu, ainsi que la journée qu'il a passée, seront pour lui des souvenirs qui le marqueront. Je le sais d'expérience ...

J'ai quant à moi, passé une bonne journée, entre vos vitrines (j'ai fait la causette avec toutes vos employées!), le musée, et les qualités d'historien - et de conteur - d'Honoré Durand père!

Mon petit mot ne serait pas complet s'il ne faisait allusion à la chaleur de votre accueil, ainsi qu'au savoir faire (et au savoir être) de Jean Michel, qui fait décidément l'unanimité parmi tous ceux qui ont eu à le connaître : c'est quelqu'un d'une grande valeur professionnelle ... et humaine. On a les ouvriers qu'on mérite ...

Merci, bonne continuation, et ... à une autre fois.
 


• M. Cuyeu
M. Durand,
Je vous écris ce petit mail pour sortir de la béatitude qui est la mienne depuis ce matin.
Ce couteau est proche de la beauté absolue, le degré de finition tout simplement extraordinaire.
Ne manquez pas de remercier l'Artisan ayant confectionné ce Laguiole, car la passion irradie de tous les pores de cet objet.
Ces deux commandes successives m'ont comblé d'aise, aussi, je ne manquerai pas de vous recontacter d'ici quelques mois pour réaliser mon rêve : un Laguiole tout damas ! Je vous solliciterai régulièrement par mail pour voir les différentes options possibles pour un tel couteau.
En vous remerciant encore pour la qualité de votre service et votre diligence, veuillez agrée, M. Durand, mes sincères salutations.
 


• Delphine ULRICH
La dernière fois je vous remerciais de votre efficacité concernant le traitement de ma commande.

Aujourd'hui je vous remercie d'avoir fait un heureux....

Il a vraiment apprécié son cadeau et trouve que le couteau est superbe.

Vous faites vraiment de beaux objets. Merci pour ça !!!!

Et surtout continuez et remerciez bien toutes les mains qui ont fait et qui feront toutes ces merveilles !!!!!

 


• Mr BOSOM Guy
Madame, monsieur,

je viens de recevoir mon couteau que je vous avez envoyé pour le faire réparé (lame casée).

Je tiens à vous féliciter pour votre professionnalisme.

Amabilité au télèphone.

Rapidité de la réparation.

Travail excellent.

Finitions parfaites.

De nos jours où il faut faire des pieds et des mains pour obtenir satisfaction, votre entreprise fait exception.

Je tenais à vous le faire savoir et c'est avec beaucoup de plaisir que je ferai de la publicité en votre faveur.

Encore merci pour votre compétence.

Veuillez agéer Madame, Monsieur l'expression des mes sincères salutations.
 


• Delphine ULRICH
Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande.
Elle correspond tout à fait à mes attentes.
Je vous remercie de votre efficacité.
Bonne réception

 


• Franck
Bonjour,

Alors, de tout mon coeur, un énorme merci ! Je n'ai, de ma vie, jamais vu un aussi beau Laguiole ! Le mot oeuvre d'art n'était pas flagorneur, mon amie en avait les larmes aux yeux et j'en suis resté bouche bée ! Une pièce magnifique je ne regrette pas mon choix loin de là !

Auriez-vous la gentillesse de me donner le prénom de la personne qui l'a fabriqué ? Mon amie tient à connaître le nom de l'artisan qui a confectionné son couteau.

Bien à vous,
 


• Franck
Bonjour et merci énormément pour votre réactivité et l'attention toute
particulière que vous avez porté à ma demande !

Bonne fin de journée,
 


• Bosc Emmanuel
Bonjour, j'ai bien reçu le couteau à ce jour. Le travail est remarquable et j'en suis pleinement satisfait, félicitations à toute votre équipe.
Je vous remercie pour votre travail et le limage du ressort et de l'abeille.
Sincères salutations.
 


• Roger Jaccard
Bonjour Monsieur,

Mon couteau est arrivé à "bon port".

Merci beaucoup pour ce magnifique travail, il est splendide.

Je ne manquerai pas de refaire appel à vos services pour une prochaine commande.

Bonne fin de journée.
 


• Vanna GOVI (Suisse)
Madame, Monsieur,

Par ce message, je vous tiens à vous faire savoir que les couteaux commandés sont bien arrivés et qu'il ont été grandement appréciés par la personne qui les a reçus en cadeau.

Je vous remercie de votre envoi et vous transmets mes salutations les meilleures.
 


• Mr Cuyeu
Bonjour,

Je viens à l'instant de réceptionner ma commande et ma première réaction a été : waouh !

superbe lame Damas
guillochage original
mouche stylisée
finition parfaite

Bref, je sais désormais où commander pour développer ma collection de Laguiole.
Et encore merci pour la qualité et la rapidité de votre service.

Cordialement,
 


• Arnaud TREELS
Bonjour,
Mon père vient de m'offrir le couteau que vous avez réalisé à mon intention.
Il est magnifique et le mot est " pesé "
Personnalisé,lame et ressort gravés au burin c'est une vraie oeuvre d'art ....
Le Top de chez Top !!!!!
Encore merci pour ce cadeau d'exception.
 


• Marie-Claire Ribeill
Ma commande est bien arrivee aujourdhui .
Merci de votre celerite.
Votre business represente bien la France.
 


• Jacky Debauche 78
Que dire de plus après tant d' éloges, je connaissais la marque comme beaucoup de monde, mais pas l' origine et encore moins "les jetables".
Je suis tout particulièrement content de ma visite du site de Laguiole, de mes achats, de l'acceuil des personnels, en particulier du guide du jour.
Mon seul regret c' est que j' ai oublié que le dimanche les fabriquants ne travailler pas, mais je me rattraperais à l'occasion.
 


• Bruno Sabrié
bonjour

je viens de recevoir mon couteau, après réparation.
Je tiens à vous féliciter et à vous remercier très sincèrement pour votre geste commercial, rare de nos jours. Merci encore, car ce geste me permet de garder et d'utiliser un objet très important pour moi.
Je ne manquerais pas de venir vous saluer dès que nous retournerons dans votre région.
salutations
 


• Rachel Walle
Bonjour,

Juste un petit mot pour vous dire que j'ai bien reçu la commande ce matin après tant de péripéties ! Cela valait la peine d'attendre. Le couteau est magnifique, vous faites vraiment du bon boulot ! Je vous remercie également pour votre accueil et votre professionnalisme.

Je ne manquerai pas de commander chez vous les accessoires ou autres mais en m'y prenant un peu plus à l'avance pour éviter tout souci de timing !!

Meilleures salutations

 


• Marcel TREELS
J'ai bien réceptionné mon couteau qui est une pièce magnifique et unique dans son étui d'autant plus qu'il est gravé à mon nom et que je transmettrais à mon petit fils Théo comme " bijou " de famille, comme cela vient d'être évoqué sur RTL suite au reportage effectué sur la fabrication artisanale des couteaux LAGUIOLE et leur authenticité.
Cordialement.
 


• Michel Besnard
Bonjour à tous,
Je tiens à vous remercier chaleureusement pour
la réparation de mon Damas Laguiole.
Vous avez été tellement rapide que j'ai eu la surprise de retrouver
en quelques jours ce fidèle compagnon en parfais état.
Encore mille fois merci et toutes mes amitiés à tous
et aussi à Yves le forgeron.
 


• R. Bourguet-Maurice
J'ai reçu mon couteau.
Tout est parfait et je vous en remercie.
 


• A.Décharnes
Bonjour,
J'ai bien reçu ce jour ma commande complète sans aucun problème, je vous remercie du soin apporté au paquet.
Encore merci
Cordialement
 


• Famille THIERRY
Suite à notre commande du 26/12/2005 N° 9229 Code client WTHIERRY, nous venons vous remercier, et vous féliciter pour la qualité et de l’attention portée à celle-ci.

Vous avez trouvé l’art et la manière pour envoyer vos produits, quand nous voulons faire un cadeau, c’est judicieux et très bien fait.

Quand au produit par lui-même, il a fait l’admiration de tous et surtout du destinataire.

Nous tenions à vous faire part de notre satisfaction, et nous ne manquerons pas quand l’occasion se présentera de faire les louanges de vos produits, et de même d’aller voir vos ateliers.

Encore merci et recevez nos salutations distinguées.

 


• JV Guinel
Bonjour,

J'ai reçu ma commande rapidement, le couteau me convient parfaitement, il est magnifique.

Mille merci.

 


• Tmy B.
J’ai passé commande juste avant noel : Livraison (et suivi): 10/10 ; Qualité de l’objet : 10/10.Rien a redire, enfin une entreprise sérieuse.

Compliment et j’espere garder mon couteaux durant toute ma vie.

 


• Lulue
Bonjour et bonne année

Nous avons pu offrir à notre fils,le couteau commandé grâce à votre deuxième envoi.
Je vous remercie pour votre service.
Notre fils a trouvé son canif très beau.
Merci encore pour la rapidité devotre envoi.
Meilleurs voeux pour cette année 2006
Meilleurs sentiments
 


• Audrey REMY
Le couteau est superbe.
Mon cadeau a été très apprécié et a fait des envieux.
Je vous remercie de la qualité de votre travail ainsi que de la rapidité et la fiabilité de l'expédition.

Je vous souhaite ainsi qu'à toute votre équipe une très bonne année 2006.
 


• Mr Billaudot
Monsieur

J'ai bien reçu le couteau et je suis completement ravis du resultat que vous avez obtenu
Ce couteau est a la hauteur du travail que j'attendais de votre parts la qualite du site internet etant pour beaucoup ce dernier vante bien la qualite du travail que vous êtes capable de réaliser Encore bravo et merci
 


• R. Audusseau
Monsieur,

j'ai bien reçu ma commande, colis complet sans impact. Je n'ai pas pu suivre le colis, ceci étant dû à La Poste (numéro pourtant correct). Le couteau est de très bonne facture, je vous en remercie.

encore félicitation et remerciement.

bonnes fêtes de fin d'année.
 


• Isabelle Dumoulin Durand
Bonjour,

Juste ce petit mot pour vous signaler que ma commande était bien arrivée !
Merci pour votre rapidité & pour l'emballage impeccable du colis.

Bonne continuation & bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
 


• Michel PARAMELLE
colis reçu ce jour , merci pour votre rapiditée ,magnifique objet.
merci encore
à bientôt....
 


• Bénédicte RODIER
J'ai bien reçu votre Laguiole. C'est du superbe travail dans des délais très courts. Bravo !
 


• Christian Gamard
Bonsoir
Je tiens à vous remercier pour la promptitude de réponse à ma commande, que j'ai réceptionné ce jour à 8 h 15.
Mille fois merci.
A une prochaine commande ou à une visite en Avril.
Bonnes Fêtes de Fin d'Année et Bonne Année 2006.
Salutations
@+
 


• M. LANTENOIS
bonjour,

le paquet et le couteau correspond à notre attente.

Merci de votre rapidité et de votre diligence.

Bonnes fêtes de fin d'année
 


• Jean-luc Bompard
Bonjour,

je vous remercie de votre envoi trés rapide, les couteaux sont magnifiques.


Salutations
 


• Mr LANTENOIS
bonjour,

le paquet et le couteau correspond à notre attente.

Merci de votre rapidité et de votre diligence.

Bonnes fêtes de fin d'année
 


• Philippe MERLE
Bonjour,

J'ai bien reçu le colis. Le couteau est parfait. Merci pour tout.

Cordialement,
 


• Dr Philippe CARTIER
Merci pour votre rapidité d'execution et pour le bel ouvrage.

Comme prévu le magnifique objet est arrivé samedi matin par courrier, juste dans les temps, ......comme le père Noël.

Un véritable bijou, un orfèvre l'a réalisé, merci de communiquer ce petit mot à l'auteur
de ce couteau.


Bien cordialement
 


• Jeldic Roberta
Bonjour Monsieur Durand,

Je vous remercie et je suis très contente pour le service offert. Les
couteaux sont arrivé mercredi matin.

Je vous souhaite une bonne journée.
 


• Arlette GIRARD
Ce petit mot pour vous faire savoir que ma commande est bien arrivée, en bon état et exactement conforme à ma demande. Je vous félicite pour la qualité et la rapidité de votre service, je n'hésiterai pas à en parler autour de moi. Je connais Laguiole pour y avoir séjourné une soirée et si j'ai l'occasion d'y passer à nouveau ça sera avec plaisir, la région est très jolie, on y mange très bien (un peu trop peu être) et on y est très bien accueilli. Merci Bonnes fêtes à tous
 


• Karine Hudlow
Nous avons bien tout recu.
Tout est magnifique !!

Merci encore pour tout
 


• Marie Paule Veray
bonjour, je viens vous remercier de votre prestation reçue ce jour le couteau sa couleur et la gravure sont magnifiques
cordialement
 


• J.P. CAUTRU
J'accuse réception du Laguiole commandé.
Il est bien arrivé samedi dernier et je l'ai remis ce jour à son destinataire.
Il a été très apprécié.
Avec mes remerciements renouvelés.
 


• Gerold Meier
Bonjour messieurs,

J'ai bien reçu votre couteau et je vois que vous ètes des vrais artistes! Sa composition est parfaite:
mon choix de manche Ebène avec des mitres inox mat vous avez combiné avec un dessin du ressort (ciselage) qui correspond très bien à l'apparition du couteau complèt, aussì la lame "matte".

Merçì beaucoup!

 


• Henri BAUDOUIN
Bonjour,
Commande arrivée à bon port, correspond pleinement à mon attente, RAS. Merci
 


• Jackie Buscail
Bonjour.
Ma commande est bien reçue et ce malgré un service déplorable de "colissimo". Je suis totalement satisfait de votre produit et espère être parti pour une très longue vie commune avec lui. Je vous souhaite de continuer à produire une telle qualité et de fait conserver une grande pérénité. Jackie Buscail, client entièrement ravi.
 


• Lise Segas
Monsieur,

J'accuse réception du couteau du pétanqueur que j'ai commandé chez vous. Vous réalisez un très beau travail et faites preuve de beaucoup de sérieux et de disponibilité. je tenais donc à vous remercier.
Cordialement,
 


• Mr Panarello
Ma deuxième commande passée chez vous concernant un couteau de la
gamme prestige, ma donné entière satisfaction (tout comme la première). J ai même peur de l abîmer tellement il est beau, mais même a l
utilisation il reste impeccable.
J attend avec impatience le couteau de collection dont je vous ai
demandé confection, qui j en suis persuadé sera une oeuvre d art. Merci encore
 


• Matthieu Méric
Bonsoir, je tiens à vous remercier particulièrement pour la beauté et la finesse de ce magnifique couteau: je l'ai reçu hier et j'admire encore sa finesse: je n'imaginais pas que la sculpture pouvait être si fine: quel travail splendide!

Merci encore pour votre gentillesse et à très bientôt!!!
 


• Madame BELLESSORT
Monsieur,
je vous informe que j'ai bien reçu le couteau qui est magnifique !
Je vous remercie pour la qualité de votre travail et de votre acceuil.
je vous souhaite une bonne continuation

 


• Frank Thomas
bjr j'ai bien receptioner la commande qui est encor mieux que ma premiere commande le manche est un peut plus epais cela fais q'il est beaucoup plus agreable a l'utilisation
 


• VIOL Adrien
Monsieur,
suite à la réception de mon nouveau couteau, je souhaite vous informer de ma très grande satisfaction concernant votre travail. En effet, le couteau correspond parfaitement à mes attentes, ce qui prouve encore une fois le sérieux et la qualité de votre entreprise. Ayant découvert votre établissement lors d'un passage à Laguiole voilà déjà quelques années, j'avais acheté un couteau chez vous, celui-même que vous m'avez réparé à l'occasion de ma nouvelle commande. Je tiens d'ailleurs à vous remercier également pour l'excellente restauration que vous avez faite, ce couteau me tenant à coeur, fidèle compagnon depuis plusieurs années. Très satisfait de vos services, et vous félicitant pour votre oeuvre contribuant au respect des traditions, je ne manquerai pas de continuer à vous recommander vivement à toute personne de mon entourage désireuse de s'acheter un bon couteau.
Au plaisir de visiter vos établissements lors d'un futur passage à Laguiole, je vous adresse, Monsieur, mes salutations très amicales.
 


• Mme BOUCHER
trés surprise d'avoir déjà le colis de couteaux ,je vous remercie de votre diligence et vous exprime mon entière satisfaction pour la rapidité ,l' emballage parfait du colis
 


• Carroué Arnaud
je vous envoie ce présent mail pour vous informé que j'ai reçu ce jour mes commandes en excellent état , je suis très agréablement surpris de vos produits et je recommencerais à l'avenir , ayant mis votre site dans mes favoris .
veuillez agrées mes salutations distingués
 


• Gaspard Brisac
Merci pour ce magnifique couteau damas que je viens juste de recevoir! Je tenais à féliciter personnelement l'artisant qui s'est chargé de la
confection!!
 


• Hubert Baudet
Simplement pour remercier très chaleureusement Jean-Michel.
Son couteau est superbe !
Cordialement,
 


• Frank Thomas
le couteau est bien arrivé, il fait parti des meilleures pieces de coutelier que je connaisse
 


• Philippe BENOIT
Bonsoir
Par ce mail, je vous confirme la réception de ma commande n°6571. Le colis est arrivé aujourd'hui en parfait état. L'emballage étant particulièrement soigné.
Je vous remerçie pour ce magnifique couteau, qui correspond tout à fait à mon attente.
Ayant visité votre atelier au mois d'août dernier, et pressé par le temps pour le choisir, je m'étais promis de m'en offrir un par le biais d'internet.
C'est maintenant chose faite et j'en suis ravi...
Bien cordialement.
 


• Jean-Yves
Félicitations pour vos produits ! Après en avoir déjà commandés pour des cadeaux, je me suis offert un couteau pliant simple (gamme Prestige) : la finition est toujours aussi impeccable et, outre l'aspect esthétique, la prise en main est vraiment agréable. Continuez comme cela !
 


• SERGE RICO
J'ai acheté chez vous 3 couteaux, et un autre est en commande. Je voudrais remercier CHRISTOPHE pour son sérieux, sa compétence, et sa disponibilité.
Merci à tous, pour le travail que vous faites! A l'heure ou la
mondialisation nous pousse à acheter toujours moins chére et fabriquer dans des pays lointains, je suis trés heureux d'acheter un trés bel objet, fabriqué en FRANCE, par des artisans qui aime leur métier. j'habite dans les hautes alpes à GAP, et je peux vous dire que dans ma société, ils entendent parlés des couteaux LAGUIOLE. Merci et surtout
continuer! à trés bientôt!
 


• M WEBER
le couteau est bien arrivé et il est magnifique et correspond tout à fait a
mon désir je regrette juste d'avoir égaré le premier que j'avais acheté dans
votre usine pend une période de vacances il y a bien longtemps,encore bravo
%0
 


• Pierre Léonard
Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande : elle correspond en tous points à ma demande.
Qualité superbe du couteau, du service de livraison et du suivi.
Ça ne vaut pas le plaisir de choisir sur place mais le résultat reste le même.
Encore merci et au revoir.

Un périgourdin expatrié en Belgique (qui garde en poche un joli morceau de pays, en espérant qu'on ne lui vole plus).
 


• Mr Collé Claude.
Bonjour Monsieur,

J'ai bien reçu le couteau de collection conforme à ma demmande et dans les délais. Je tiens à vous remercier pour la qualité de vos services et de votre professionnalisme. Je tiens également à féliciter et à remercier le professionnel qui a réalisé mon couteau de collection pour la qualité de son travail.Je compte sur vous pour le lui transmettre.

Encore merci,

A bientôt peut-être pour une autre commande.
 


• Claude Dumartin
Monsieur,

Je tiens à vous remercier pour la qualité de vos services qualité et rapidité de livraison. Ce couteau correspond à un cadeau que je souhaitais faire à mon fils pour ses 12 ans , marquant son passage de l'enfance à l%
 


• Claude Dumartin
Monsieur,

Je tiens à vous remercier pour la qualité de vos services qaulité et rapidité de livraison. Ce couteau correspond à un cadeau que je souhaitais faire à mon fils pour ses 12 ans , marquant son passage de l'enfance à l'adolescence. Ce couteau n'étant que le début d'une collection.

Je ne manquerai pas donc de faire appel de nouveau à vos services et vous pouvez compter sur moi pour faire de la publicité auprés de mes amis.

Cordialement.
 


• Gérard CABESSUT
Je viens de recevoir mon couteau (il est splendide) et vous remercie de la rapidite de votre envoi.
 


• Leslie
Bonjour,

Je tenais à encore vous remercier,
Je ne l'ai pas eu samedi matin, mais ça vallait quand même le coup, il est
magnifique, très très réussi, la tête corse est très bien faite, très belle
prestation!!!!!!!!!!!!
Encore Bravo, j'en suis très contente, votre travail est remarquable,
reconnu par toutes les personnes qui l'on vu!

Je vous souhaite à tous une excellent continuation et à très bientôt

Merci encore
 


• S Lachaud
Nous avons bien reçu le couteau. Le travail est superbe.
Pourriez-vous féliciter de notre part l'artisan qui s'en est occupé.
Merci encore
 


• PE RICHY
Bonjour
Nous avons bien recu le couteau commandé et vous en remercions.
Il s'agit vraiment d'un bel objet

Cordialement
 


• Hanns-Joachim Köhler
Monsieur,

je confirme la réception de votre colis Fedex – livraison exacte à la date souhaitée – merci !

La question était si le deuxième Laguiole serait de la même qualité que la première. Franchement dit : non – après mon avis c´est encore meilleure!! Le bois que vous avez sélectionné me fait vraiment plaisir: le parfum du bois de cade genévrier est toujours un attribut spécial mais le deux côtés merveilleusement veiné ont le charme d´excellence. Ce couteau est un bon ambassadeur de votre marque !

Mit besten Grüssen
 


• Corinne Bosse
Nous avons bien reçu votre envoi. Nous tenons à vous remercier, grâce à vous, nous avons fait beaucoup d'heureux et nous n'avons que des compliments sur la qualité de vos couteaux !

Merci encore. Trés sincèrement,
 


• Mr Guilbert alain
bonjour
j'ai bien reçu mon magnifique couteau,cela prouve le sérieux
est la qualité de votre maison,que j'ai eu l'occasion de visiter en 1996 et j'espère renouveler
merci
veuillez agréer madame, monsieur l'expression de mes salutations distinguès
 


• Antoine Pernice de Marseille .
Ce qui suit n'est pas une histoire marseillaise .

J'avais passer commande de 14 couteaux Prestige , quelle folie sans même en avoir eu un en main et par internet de surcroit . Le pire c'est que la folie a été répété 4 fois par 4 commandes à livrer en un seul colis . En ouvrant mon colis ce midi je les est tous passer à la loupe 10x et aux Palmer ( je ne plaisante pas ) .

Diable que j'ai eu raison de cette folie , bravo et felicitation monsieur H . DURAND vous m'avez rendu fort heureux . Il est bon de savoir que dans notre pays il y as encore des artisans comme vous capable de nous faire encore réver.

Bien cordialement .
 


• Véronique EVANO
Bonjour,

J'ai bien reçu mon couteau ce matin et je vous remercie de votre rapidité.

Merci
 


• Francesco Sciuto
Cher Monsieur,
le couteau est bien arrivé, il est vraiment tres jolie.
Merci et au revoir
 


• Hanns-Joachim Köhler
Monsieur,

je vous confirme la réception de votre colis aujourd’hui. Comme chasseur je suis un grand amis des couteaux et quand j´ai vu mon premier Laguiole je savais ce qui me manquait : un couteaux traditionnel avec une bonne histoire qu´on pourrait emporter et utiliser n´importe ou (sauf les avions !). J´ai acheté un il y a quelque mois (pas chez vous) et j´ai ordonné le deuxième chez vous pour le présenter à un autre « fou des couteaux » (j´espère vous comprenez mon français !). C´est pourquoi j´étais très curieux de la qualité – et Messieurs, Dames : mon compliment ! Votre couteau est vraiment meilleur ! Je suis très très content - pas avec mon premier choix mais avec les détails de vôtres travaux et je suis sûr qu´il y a des autres commandes qui suivent de mon part – pour des amis (comme présent spécial) et pour moi-même (vous m´avez déjà donné des idées et les prix pour des couteaux de collection !

Mit besten Grüssen


 


• Bernard Cock
Merci,

Le collis est bien arrive et tout est parfait!

Bonne journée,



 


• RICCI Walter
Merci infiniment pour ce travail de qualité et pour la rapidité.

A très bientôt sans doute.

Cordialement,
 


• Franck ROSSET
Bonjour

Colis bien arrivé

Merci pour votre efficacité.

Cordialement
 


• H. CUISINIER
Bien reçu, et sans problème; c'est le second couteau que je vous commande ( le 1é étant un damas ) je suis très satisfait et nous auront encore l'occasion de commercer ensemble. Chapeau pour vos services.
 


• Aurore PAGET
J'ai bien reçu le couteau que je vous avais commandé ! Il est magnifique et est arrivé trés rapidement !
Merci pour tout.
 


• P.GUILBAU
M.DURAND ,

Mon épouse et moi, tenons à vous remercier pour le soin apporté à cette réparation reçue début semaine 23.

Chacun de notre côté, nous ne manquerons pas de faire une publicité de la qualité de vos services.

Veuillez agréer, Monsieur Durand, l’expression de mes sentiments distingués.

 


• M. Rouiller
Madame, Monsieur,
J'ai reçu votre envoi mardi 24 mai dernier.
J'apprécie la qualité de votre service après vente
et vous en remercie.
Avec mes meilleurs messages
 


• Renaud BONY
Cher Monsieur,
Ce petit message pour vous annoncer que j'ai bien reçu ma commande pour laquelle je vous remercie.
Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre envoi et bien sûr, surtout, pour l'objet magnifique qu'il contenait et qui correspond totalement à mon attente.
Je vous avoue toutefois que j'ai quelques appréhensions à pouvoir m'y habituer car j'utilise, depuis des années, un Laguiole 11 cm. Le nouveau est plus long et plus léger. Quoiqu'il en soit, sincères félicitations à l'artisan qui l'a réalisé et je ne manquerai pas d'en parler autour de moi.
Bien "layolement" vôtre,

 


• M.Gianferrari
Monsieur,
Je viens de recevoir le couteau que j'ai commandé.
Il est magnifique.
Avec mes remerciements et mes cordiales salutations.
 


• Didier LETABLE
Bonjour,

j'ai bien reçu le couteau, merci pour le polissage que vous avez effectué.

je tiens à vous féliciter à nouveau, pour votre capacité à satisfaire rapidement vos clients, beaucoup d'entreprises
pourraient prendre modèle sur vous.

merci encore
sincères salutations
 


• Anne-Laure SICE
Trés bonne réception de votre colis et totale satisfaction. Merci et j'espère que l'on trouvera encore longtemps une aussi belle coutellerie.
 


• Jake S.
Cher Monsieur Durand et Fils,

J'ai reçu mon couteau, commande 5067, ce matin chez moi ici a Albuquerque, Nouvelle Mexique.

Je peux vous dire que je connais le vin Français - fantastique; je connais la fromage Française - formidable; et maintenent j'ai un couteau de la Coutellerie Laguiole dans ma poche et c'est superbe!

Le travail des votre artisans est vraiment jolie. Je suis tres heureux avec mon couteau et l'experience avec la Coutellerie Laguiole.

Un grand merci a toutes et bonnes salutations,

Jake S.
Albuquerque, NM
États-Unis

PS - j'ai appris le français au Congo Belge quand j'etais tres petit - 5-7 ans, et maintenent je peux parler français seulment quand je suis en France ou, heureusement, avec vous.
 


• Mr DENECKER Jacques
Bonjour.
Je viens de recevoir mon couteaux Laguiole Prestige 3 pièces-genévrier-mitres inox mat, ainsi que l' étui en cuir marron. Il est très très beau, les délais de livraison ont bien été respecter. Félicitation pour le savoir-faire de ces artisans que j' espère rencontrer cet été lors de notre visite à vos ateliers et magasins pendant notre passage dans votre région. Merci. Mr DENECKER Jacques le 06-05-2005.
 


• Patrice REMY
Bonsoir,

J'ai bien reçu le couteau et vous en remercie.

Je vous remercie également de votre rapidité et apprécie votre sérieux.

Meilleures salutations.
 


• Dan Huysmans
Monsieur Xavier Aygalenq,

Je vous remercie pour votre prompte réponse.

Je viens de recevoir mon superbe couteau aujourd’hui, je suis impressionné par la qualité du travail et je n’hésiterai pas à commander un laguiole de collection prochainement.

Bien à vous,
 


• Patrice REMY
Bonsoir,

J'ai bien reçu le couteau et vous en remercie.

Je vous remercie également de votre rapidité et apprécie votre sérieux.

Meilleures salutations.
 


• JM GUENNEC
Juste pour vous dire que j'ai bien reçu ma commande , elle correspond
exactement à mes attentes et j'en suis très satisfait.
En ce qui concerne le colis c'était parfait , l'emballage tout entouré
en adhésif d'emballage est une excellente idée ,
A bientôt pour une prochaine commande
 


• Géraldine Mirante
Monsieur,

Je viens de réceptionner le colis contenant ma commande. Le paquet est en parfait état et aucun article ne manque.

Le couteau commandé est magnifique et me donne entière satisfaction (toute mon admiration aux artisans). Je vous remercie pour le service rapide et très professionnel.

Je vous présente, Monsieur, mes salutations les meilleures.
 


• Serge Hoyas
Bonjour
Je croyais être en possession d'un laguiole depuis quelques années et je me rends compte maintenant à la vue du votre que je n'avais en fait qu'une pale copie d'un vrai laguiole

Modèle Prestige 12 cm lame seule haute finition mitres inox brillant et bois de serpent

Félicitation pour la qualité du travail et la finition du couteau, du très bon boulot
J'aspire à venir passer quelques jours dans votre région et en profiter pour visiter vos ateliers
Je me laisserai certainement retenter par un autre modèle, mais celui-là je l’achèterai sur place
Bravo pour votre site et merci

Serge Hoyas
Belgique
 


• Mihaly BORSOS
Cher Monsieur Durand, Cher Jean-Michel,

J'ai bien recu mon couteau, c'est vraiment magnifique!
Merci de votre coopération, votre gentillesse et de votre professionnalité!
Je vous envoie ci-jointes des photos, prises dans ma galérie - je m'occupe de l'art moderne, plus spécialement de la photographie.
(Sur l'une des photos ma Laguiole est placé sur la couverture de mon dernier album, /sur l'art gothique/)
Évidemment si une fois vous allez vous rendre en Hongrie, n'hésitez pas a me contacter, je vous accueillerai avec plaisir.

Sentiments distingués,
 


• B.MORTIER
Bonjour,

j'ai bien pris réception de ma commande n°4858.

je tiens à vous remercier de l'attention porter à ma commande, aussi simple soit t'elle. pour moi ce couteau représente beaucoup. ( souvenir du couteau du grand-père qu'il ne fallait surtout pas approcher quand j'étais gamin...avec la certitude qu'un jour j'en aurai un bien à moi.)

je vous avais fait part que je travaillais le bois depuis plusieurs années et expliqué que je serai très sensible à la qualité du bois de rose qui ornerai mon couteau, vous m'avez gaté et je suis pleinement satisfait.

Alors merci, merci, ENCORE MERCI...

bien cordialement
 


• Marc DEVAUX
J'accuse réception aujourd'hui , mercredi 30/03/05 de ma commande n°4737 . Cette dernière était en parfait état et conforme à notre attente .

Avec mes remerciements pour votre célérité et à une prochaine visite estivale dans un de vos 2 magasins de LAGUIOLE .

 


• Marc BOËNNEC
Bonjour,

Quitte à apparaître sur votre Livre d'Or, autant que je vous donne un ressenti plus complet.

Après avoir navigué longuement sur votre site internet (très agréable, très riche et remarquablement conçu), j'ai commandé vendredi 18 en fin de matinée un couteau prestige 12 cm chêne vert ainsi qu'un étui avec fusil. Vendredi après-midi, j'ai téléphoné afin de m'enquérir de ma commande. Une personne charmante a pris mon nom et mon numéro de commande avant de me dire que ma commande serait expédiée samedi. En effet, la commande a bien été expédiée samedi et est arrivée mardi 22 à bon port.
Le couteau est magnifique et très agréable en main, l'étui est très beau, et le tout encore plus joli que sur votre site internet. J'en suis d'autant plus ravi que mardi c'était mon anniversaire...

Bravo à votre professionnalisme (coutelier, accueil, livraison, site
internet...) et à votre amabilité.

Cordialement
 


• Stéphane PRIMAULT
Monsieur,

Je viens de recevoir ma commande passée chez vous il y a quelques jours. Je tiens à vous faire part de ma satisfaction quant à la qualité de vos produits ainsi que de vos
services. Je n'hésiterai pas, à l'occasion, de vous recommander.

Veuillez agréer Monsieur, l'expression